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あなたの町の間伐材で作るノベルティ

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。


ご利用ガイド

ご注文について

カート、メールやFAXにて24時間受け付けております。(ご注文やご質問の各対応は、土日祝を除く平日のみとさせて頂きます。)

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ決済(前払い)をご利用いただけます。企業間決済(メールからのご発注)はカード決済不可となり、銀行振込にてご対応させていただきます。
※代金引換、コンビニ決済は、別途手数料330円(税込)かかります。
※銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
※海外発行のクレジットカードは当店セキュリティ上の関係で、ご利用不可の場合ございます。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
株式会社KPI

配送について

基本的にはヤマト運輸、日本郵便より配送を行っております。
※お客様が運送会社をご指定することは出来かねますことご了承ください。
※配送は日本国内のみ行っております。
当店カートより直接ご購入頂いた場合、一部商品除く送料は全国一律800円(税込)で対応しております。メール便にて配送する場合は全国一律385円(税込)で対応しております。

なおメールにて直接ご購入頂く場合や、大ロットで複数の箱に梱包させて頂く場合、大きな商品(バリケード等)の場合は再度お見積りさせて頂きます。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
在庫有り、小ロットの商品に限り、営業日正午までのご注文は当日発送することが可能です。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、発送予定日のご連絡を致します。

 

返品・交換について

カートよりご購入頂きました一部の商品については返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。名入れ商品の返品はできませんので予めご了承ください。
(送料・手数料はお客様ご負担でお願い致します。)

不良品、誤配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがセール品、サンプル品の返品はご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。(オーダーメイドはセール対象外となります。)

また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

在庫切れの商品をご希望の場合でも、迅速に対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。

サンプル品・試作のご依頼について

サンプル品や試作のご依頼受け付けております。その際有償となりますこと予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
(ご依頼は当店メールまでお気軽にお申し付けください。)

 

ご連絡先

ショップ名:株式会社KPI 間伐材事業部 forest of earth
運営責任者:小掠 英也(コガスミ ヒデナリ)
所在地:〒434-0025 静岡県浜松市浜名区善地 206
TEL:053-587-1670 FAX:053-586-6802
Mail:info@forest-earth.com

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