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あなたの町の間伐材で作るノベルティ

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ご利用ガイド

ご注文について

カート、メールやFAXにて24時間受け付けております。(ご注文やご質問の各対応は、土日祝を除く平日のみとさせて頂きます。)

お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ決済(前払い)をご利用いただけます。企業間決済(メールからのご発注)はカード決済不可となり、銀行振込にてご対応させていただきます。
※代金引換、コンビニ決済は、別途手数料330円(税込)かかります。
※銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
※海外発行のクレジットカードは当店セキュリティ上の関係で、ご利用不可の場合ございます。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
株式会社KPI

配送について

基本的にはヤマト運輸、日本郵便より配送を行っております。
※お客様が運送会社をご指定することは出来かねますことご了承ください。
※配送は日本国内のみ行っております。
当店カートより直接ご購入頂いた場合、一部商品除く送料は全国一律800円(税込)で対応しております。メール便にて配送する場合は全国一律385円(税込)で対応しております。

なおメールにて直接ご購入頂く場合や、大ロットで複数の箱に梱包させて頂く場合、大きな商品(バリケード等)の場合は再度お見積りさせて頂きます。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
在庫有り、小ロットの商品に限り、営業日正午までのご注文は当日発送することが可能です。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、発送予定日のご連絡を致します。

 

返品・交換について

カートよりご購入頂きました一部の商品については返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。名入れ商品の返品はできませんので予めご了承ください。
(送料・手数料はお客様ご負担でお願い致します。)

不良品、誤配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがセール品、サンプル品の返品はご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。(オーダーメイドはセール対象外となります。)

また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

在庫切れの商品をご希望の場合でも、迅速に対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。

サンプル品・試作のご依頼について

サンプル品や試作のご依頼受け付けております。その際有償となりますこと予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
(ご依頼は当店メールまでお気軽にお申し付けください。)

 

ご連絡先

ショップ名:株式会社KPI 間伐材事業部 forest of earth
運営責任者:小掠 英也(コガスミ ヒデナリ)
所在地:〒434-0025 静岡県浜松市浜名区善地 206
TEL:053-587-1670 FAX:053-586-6802
Mail:info@forest-earth.com

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